Các nhà đầu tư của Cracker Barrel vẫn giữ thái độ thận trọng mặc dù chuỗi nhà hàng này đã thừa nhận sai lầm vào thứ Hai về việc tái cấu trúc thương hiệu của mình, điều này nhanh chóng bị gán nhãn là thức tỉnh, làm xa lánh khách hàng cốt lõi.
Cổ phiếu kết thúc phiên giao dịch giảm nhẹ nhưng đã mất hơn 10% kể từ thông báo tuần trước, xóa sổ hơn 143 triệu USD giá trị thị trường, theo dõi bởi Nhóm Dữ liệu Thị trường Dow Jones.
So với đó, S&P 600, chỉ số tham chiếu bao gồm chuỗi nhà hàng, đã tăng hơn 2.4%. Trong khi S&P 500 lớn hơn đã giảm 0.07%.
"Nếu vài ngày qua đã cho chúng ta thấy điều gì, thì đó là sự quan tâm sâu sắc của mọi người đối với Cracker Barrel. Chúng tôi thật sự biết ơn những tiếng nói chân thành của bạn," công ty cho biết. "Bạn cũng đã cho chúng tôi thấy rằng chúng tôi có thể đã làm tốt hơn trong việc chia sẻ về chúng tôi là ai và chúng tôi sẽ luôn là ai" công ty cho biết trong một tuyên bố vào thứ Hai.
Cracker Barrel Thừa Nhận Sai Lầm Thương Hiệu
Công ty cho biết những gì không và "sẽ không bao giờ thay đổi" là những giá trị mà Cracker Barrel được xây dựng khi chuỗi cửa hàng có trụ sở tại Lebanon, Tennessee lần đầu mở cửa vào năm 1969.
Đọc trên ứng dụng Fox Business
Những giá trị đó, bản tuyên bố cho biết, là "làm việc chăm chỉ, gia đình và thực phẩm nấu tại chỗ được làm với sự chăm sóc."
Steak 'N Shake chỉ trích Giám đốc điều hành Cracker Barrel vì đã loại bỏ 'Old Timer' khỏi logo: 'Chúng tôi tự hào về lịch sử của mình'
Cô ấy đã đáp lại: "Thật lòng mà nói, phản hồi rất tích cực, mọi người thích những gì chúng tôi đang làm."
Khách hàng đã phản ứng dữ dội sau khi công ty loại bỏ hình ảnh "Uncle Herschel" dựa vào một thùng từ logo lâu đời của mình, thay thế nó bằng một thiết kế chỉ có văn bản hiện đại hơn.
Người tiêu dùng đã nhanh chóng lên tiếng phản đối Cracker Barrel sau khi công ty công bố logo mới loại bỏ hình ảnh một người đàn ông leaning over a barrel và thay vào đó chỉ có tên nhà hàng bằng chữ màu đen trên nền hình dáng thùng màu vàng. Nhà hoạt động bảo thủ Robby Starbuck đã chỉ trích công ty vì những chính sách được gọi là "woke" và nhấn mạnh thành viên hội đồng quản trị Gilbert Davila, 61 tuổi, và sự tập trung của ông vào các sáng kiến DEI, cũng như công ty của ông, DMI Consulting, chuyên thúc đẩy các dự án DEI.
Florida, Stuart, Cracker Barrel Old Country Store. (Ảnh bởi: Jeffrey Greenberg/Universal Images Group qua Getty Images) Thành viên Hội đồng Quản trị Cracker Barrel Bị Chỉ Trích Dưới Dei
Để đáp lại các cáo buộc của Starbuck, Cracker Barrel đã nói với FOX Business:
"Ông Davila là một chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo đa văn hóa, với kinh nghiệm bao gồm phân khúc thị trường, quản lý dữ liệu và tiếp thị kỹ thuật số. Dịch vụ của ông với tư cách là giám đốc tiếp thị tại các công ty Fortune 500 đã cung cấp những hiểu biết cho Cracker Barrel, nơi chúng tôi phục vụ khoảng 200 triệu khách mỗi năm trên toàn quốc."
Câu chuyện tiếp tục
Nguồn gốc bài viết: Giá trị thị trường của Cracker Barrel giảm 143 triệu đô la sau sự cố thương hiệu "woke"
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Giá trị thị trường của Cracker Barrel giảm 143 triệu đô la sau fiasco thương hiệu thức tỉnh.
Các nhà đầu tư của Cracker Barrel vẫn giữ thái độ thận trọng mặc dù chuỗi nhà hàng này đã thừa nhận sai lầm vào thứ Hai về việc tái cấu trúc thương hiệu của mình, điều này nhanh chóng bị gán nhãn là thức tỉnh, làm xa lánh khách hàng cốt lõi.
Cổ phiếu kết thúc phiên giao dịch giảm nhẹ nhưng đã mất hơn 10% kể từ thông báo tuần trước, xóa sổ hơn 143 triệu USD giá trị thị trường, theo dõi bởi Nhóm Dữ liệu Thị trường Dow Jones.
So với đó, S&P 600, chỉ số tham chiếu bao gồm chuỗi nhà hàng, đã tăng hơn 2.4%. Trong khi S&P 500 lớn hơn đã giảm 0.07%.
"Nếu vài ngày qua đã cho chúng ta thấy điều gì, thì đó là sự quan tâm sâu sắc của mọi người đối với Cracker Barrel. Chúng tôi thật sự biết ơn những tiếng nói chân thành của bạn," công ty cho biết. "Bạn cũng đã cho chúng tôi thấy rằng chúng tôi có thể đã làm tốt hơn trong việc chia sẻ về chúng tôi là ai và chúng tôi sẽ luôn là ai" công ty cho biết trong một tuyên bố vào thứ Hai.
Cracker Barrel Thừa Nhận Sai Lầm Thương Hiệu
Công ty cho biết những gì không và "sẽ không bao giờ thay đổi" là những giá trị mà Cracker Barrel được xây dựng khi chuỗi cửa hàng có trụ sở tại Lebanon, Tennessee lần đầu mở cửa vào năm 1969.
Đọc trên ứng dụng Fox Business
Những giá trị đó, bản tuyên bố cho biết, là "làm việc chăm chỉ, gia đình và thực phẩm nấu tại chỗ được làm với sự chăm sóc."
Steak 'N Shake chỉ trích Giám đốc điều hành Cracker Barrel vì đã loại bỏ 'Old Timer' khỏi logo: 'Chúng tôi tự hào về lịch sử của mình'
Cô ấy đã đáp lại: "Thật lòng mà nói, phản hồi rất tích cực, mọi người thích những gì chúng tôi đang làm."
Khách hàng đã phản ứng dữ dội sau khi công ty loại bỏ hình ảnh "Uncle Herschel" dựa vào một thùng từ logo lâu đời của mình, thay thế nó bằng một thiết kế chỉ có văn bản hiện đại hơn.
Người tiêu dùng đã nhanh chóng lên tiếng phản đối Cracker Barrel sau khi công ty công bố logo mới loại bỏ hình ảnh một người đàn ông leaning over a barrel và thay vào đó chỉ có tên nhà hàng bằng chữ màu đen trên nền hình dáng thùng màu vàng. Nhà hoạt động bảo thủ Robby Starbuck đã chỉ trích công ty vì những chính sách được gọi là "woke" và nhấn mạnh thành viên hội đồng quản trị Gilbert Davila, 61 tuổi, và sự tập trung của ông vào các sáng kiến DEI, cũng như công ty của ông, DMI Consulting, chuyên thúc đẩy các dự án DEI.
Florida, Stuart, Cracker Barrel Old Country Store. (Ảnh bởi: Jeffrey Greenberg/Universal Images Group qua Getty Images) Thành viên Hội đồng Quản trị Cracker Barrel Bị Chỉ Trích Dưới Dei
Để đáp lại các cáo buộc của Starbuck, Cracker Barrel đã nói với FOX Business:
"Ông Davila là một chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo đa văn hóa, với kinh nghiệm bao gồm phân khúc thị trường, quản lý dữ liệu và tiếp thị kỹ thuật số. Dịch vụ của ông với tư cách là giám đốc tiếp thị tại các công ty Fortune 500 đã cung cấp những hiểu biết cho Cracker Barrel, nơi chúng tôi phục vụ khoảng 200 triệu khách mỗi năm trên toàn quốc."
Câu chuyện tiếp tục
Nguồn gốc bài viết: Giá trị thị trường của Cracker Barrel giảm 143 triệu đô la sau sự cố thương hiệu "woke"
Xem bình luận