Стратегии повышения коэффициента конверсии пользователей сообщества
На начальном этапе строительства сообщества, управляющие сообществом часто вкладывают много усилий в развитие каналов и привлечение пользователей. Однако даже если количество пользователей растет, активность сообщества и уровень использования продукта не обязательно повышаются синхронно. Эта ситуация напоминает использование дырявого ведра для набирания воды: даже если источник воды обилен, большая часть воды все равно будет теряться. Так как же можно увеличить удержание пользователей и коэффициент конверсии?
Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо определить ее корень.
Причины, по которым пользователи сообщества трудно конвертируются
Социальные аккаунты и адреса блокчейна не связаны
В настоящее время у большинства членов сообщества социальные аккаунты не связаны с их адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что управляющие сообществом не могут сопоставить активные социальные аккаунты с активными адресами в цепочке. Ресурсы,投入ленные управляющими, в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активных адресов настоящих пользователей Web3 не получает должного внимания.
нехватка устойчивых механизмов стимулирования
Социальное управление — это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на увеличении масштаба сообщества. На стадии роста, помимо внимания к количеству, необходимо также акцентировать внимание на качестве участников, включая вовлеченность, активность и вклад в ценность. Однако, из-за ограниченных ресурсов, большинство мероприятий в сообществе имеют временные рамки, что влияет на коэффициент конверсии пользователей в пользователей продукта.
низкая степень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и рабочей силы. Операции сообщества в основном зависят от человеческих ресурсов, что приводит к накоплению большого количества повторяющейся работы. Управляющие тратят большую часть времени на привлечение пользователей и ответ на вопросы, не имея возможности сосредоточиться на том, как превратить членов сообщества в настоящих пользователей продукта.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенное сообщество
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме — адреса блокчейна. На данный момент большинство сообществ по-прежнему сосредоточены на традиционных социальных платформах, и после присоединения пользователи должны пройти дополнительные шаги, чтобы получить доступ к продукту, что увеличивает риск оттока пользователей.
Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своем официальном сайте. Этот подход позволяет пользователям непосредственно взаимодействовать с продуктом, сокращая промежуточные этапы. Менеджеры сообщества могут напрямую воздействовать на блокчейн-адреса участников, улучшая интерфейс и процессы для повышения коэффициента конверсии.
Для команд с ограниченными ресурсами на рынке уже существуют зрелые решения, которые могут помочь быстро создать встроенное сообщество. Эти платформы предлагают различные шаблоны задач, которые помогают менеджерам проектов быстро завершить весь процесс для новых пользователей - от присоединения к сообществу до использования продукта.
Долгосрочные стимулы: событие генерации токенов (TGE) и система积分
Долгосрочный механизм стимуляции необходим для поощрения участников сообщества к использованию продукта. Для проектов, у которых токены еще не выпущены, TGE является распространенным методом, использующим ожидание аирдропа для управления поведением пользователей. Чтобы уменьшить отток пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов, которая будет своевременно вознаграждать эффективное поведение.
Проекты с выпущенными токенами могут рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами, используя существующий токен в качестве токена прав, а очки в качестве функционального токена. Это позволит связать очки с вовлеченностью сообщества и лояльностью, стимулируя преданных пользователей через механизмы обмена и внося новую энергетику в сообщество и экосистему.
Заключение
На конкурентном рынке внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся сразу удержать пользователей после их вступления в сообщество и побудить их использовать продукт, то затраты на привлечение клиентов окажутся неэффективными. Сосредоточение усилий на адресах блокчейна пользователей, а не только на социальных аккаунтах, сможет существенно повысить конверсию пользователей в сообществе. Учитывая ограниченные ресурсы команды и личные силы, разумное использование инструментов может помочь проекту более эффективно двигаться в правильном направлении.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
8 Лайков
Награда
8
5
Репост
Поделиться
комментарий
0/400
WalletAnxietyPatient
· 07-22 06:32
Одних конфет недостаточно, нужно еще и раздавать!
Посмотреть ОригиналОтветить0
SerLiquidated
· 07-20 08:10
токен вертится без пользы
Посмотреть ОригиналОтветить0
RugPullProphet
· 07-20 08:00
Дайте пользователю возможность упущено
Посмотреть ОригиналОтветить0
FundingMartyr
· 07-20 07:58
Не совсем понял, как на самом деле зарабатывать деньги.
Стратегии повышения коэффициента конверсии пользователей сообщества: встроенные сообщества и долгосрочные механизмы стимулирования
Стратегии повышения коэффициента конверсии пользователей сообщества
На начальном этапе строительства сообщества, управляющие сообществом часто вкладывают много усилий в развитие каналов и привлечение пользователей. Однако даже если количество пользователей растет, активность сообщества и уровень использования продукта не обязательно повышаются синхронно. Эта ситуация напоминает использование дырявого ведра для набирания воды: даже если источник воды обилен, большая часть воды все равно будет теряться. Так как же можно увеличить удержание пользователей и коэффициент конверсии?
Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо определить ее корень.
Причины, по которым пользователи сообщества трудно конвертируются
Социальные аккаунты и адреса блокчейна не связаны
В настоящее время у большинства членов сообщества социальные аккаунты не связаны с их адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что управляющие сообществом не могут сопоставить активные социальные аккаунты с активными адресами в цепочке. Ресурсы,投入ленные управляющими, в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активных адресов настоящих пользователей Web3 не получает должного внимания.
нехватка устойчивых механизмов стимулирования
Социальное управление — это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на увеличении масштаба сообщества. На стадии роста, помимо внимания к количеству, необходимо также акцентировать внимание на качестве участников, включая вовлеченность, активность и вклад в ценность. Однако, из-за ограниченных ресурсов, большинство мероприятий в сообществе имеют временные рамки, что влияет на коэффициент конверсии пользователей в пользователей продукта.
низкая степень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и рабочей силы. Операции сообщества в основном зависят от человеческих ресурсов, что приводит к накоплению большого количества повторяющейся работы. Управляющие тратят большую часть времени на привлечение пользователей и ответ на вопросы, не имея возможности сосредоточиться на том, как превратить членов сообщества в настоящих пользователей продукта.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенное сообщество
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме — адреса блокчейна. На данный момент большинство сообществ по-прежнему сосредоточены на традиционных социальных платформах, и после присоединения пользователи должны пройти дополнительные шаги, чтобы получить доступ к продукту, что увеличивает риск оттока пользователей.
Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своем официальном сайте. Этот подход позволяет пользователям непосредственно взаимодействовать с продуктом, сокращая промежуточные этапы. Менеджеры сообщества могут напрямую воздействовать на блокчейн-адреса участников, улучшая интерфейс и процессы для повышения коэффициента конверсии.
Для команд с ограниченными ресурсами на рынке уже существуют зрелые решения, которые могут помочь быстро создать встроенное сообщество. Эти платформы предлагают различные шаблоны задач, которые помогают менеджерам проектов быстро завершить весь процесс для новых пользователей - от присоединения к сообществу до использования продукта.
Долгосрочные стимулы: событие генерации токенов (TGE) и система积分
Долгосрочный механизм стимуляции необходим для поощрения участников сообщества к использованию продукта. Для проектов, у которых токены еще не выпущены, TGE является распространенным методом, использующим ожидание аирдропа для управления поведением пользователей. Чтобы уменьшить отток пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов, которая будет своевременно вознаграждать эффективное поведение.
Проекты с выпущенными токенами могут рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами, используя существующий токен в качестве токена прав, а очки в качестве функционального токена. Это позволит связать очки с вовлеченностью сообщества и лояльностью, стимулируя преданных пользователей через механизмы обмена и внося новую энергетику в сообщество и экосистему.
Заключение
На конкурентном рынке внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся сразу удержать пользователей после их вступления в сообщество и побудить их использовать продукт, то затраты на привлечение клиентов окажутся неэффективными. Сосредоточение усилий на адресах блокчейна пользователей, а не только на социальных аккаунтах, сможет существенно повысить конверсию пользователей в сообществе. Учитывая ограниченные ресурсы команды и личные силы, разумное использование инструментов может помочь проекту более эффективно двигаться в правильном направлении.