Microsoft 内の少数のチームは、コード ベースやモデルの重みなど、モデルの内部動作にアクセスできますが、ほとんどのチームは制限されています。 Microsoft は同社に多額の出資をしているにもかかわらず、ほとんどの従業員は OpenAI のモデルを他の外部ベンダーと同様に扱わなければなりません。
混乱しているのは社内従業員だけでなく、両社の法人顧客も同様だ。 Microsoft と OpenAI の営業チームは、同じ顧客に製品を売り込むことがあります。
両社は OpenAI テクノロジーへのアクセスを販売しています。場合によっては、OpenAI の販売が最初に ChatGPT などの製品を宣伝するために行われ、次に Microsoft の販売が Azure AI サービスを通じて同じ製品を宣伝するために行われることがあります。
Microsoft と OpenAI の協力の裏側: 内紛、顧客獲得競争...
マイクロソフトは、格闘技においてユニークな生成人工知能テクノロジーへの早期アクセスを獲得するために、OpenAI に数十億ドルを投資しました。独占禁止法審査のトラブルを避けるため、マイクロソフトは株式の49％のみを保有している。その結果、両当事者は排他的ではないオープンなパートナーシップを形成しました。
OpenAIと距離を置くことで、Microsoftは無制限の影響力を持ちつつ、OpenAIは潤沢な資金力を持つ支援者を獲得し、自由に他のパートナーシップを模索し続けている。
OpenAIはMicrosoftの強力な競合他社に「武器」を提供しており、MicrosoftはOpenAIの潜在的な検索エンジン顧客を事実上制限してきた。
最近、ウォール・ストリート・ジャーナルは、この「強力な同盟」の背後に潜む対立と混乱を明らかにした。
ウォール・ストリート・ジャーナルは、この件に詳しい関係者の話として、マイクロソフトの内部関係者が同社の人工知能予算を削減したと不満を漏らしており、一部の研究者はOpenAI技術へのアクセスが制限されていることについて不満を抱いていると報じた。
Microsoft 内の少数のチームは、コード ベースやモデルの重みなど、モデルの内部動作にアクセスできますが、ほとんどのチームは制限されています。 Microsoft は同社に多額の出資をしているにもかかわらず、ほとんどの従業員は OpenAI のモデルを他の外部ベンダーと同様に扱わなければなりません。
混乱しているのは社内従業員だけでなく、両社の法人顧客も同様だ。 Microsoft と OpenAI の営業チームは、同じ顧客に製品を売り込むことがあります。
両社は OpenAI テクノロジーへのアクセスを販売しています。場合によっては、OpenAI の販売が最初に ChatGPT などの製品を宣伝するために行われ、次に Microsoft の販売が Azure AI サービスを通じて同じ製品を宣伝するために行われることがあります。
OpenAI は、他の企業とのパートナーシップも継続的に発展させています。 OpenAIは、ChatGPTをベースにしたAI製品であるEinstein GPTをMicrosoftの競合企業であるSalesforceに提供しており、マーケティングメールの作成などのタスクを完了できるほか、Microsoft Officeソフトウェアも同様の機能を提供している。
さらに、OpenAI は過去 12 か月間、製品のライセンス供与の可能性について話し合うために、さまざまな検索エンジンとの連絡を確立しました。
DuckDuckGo は、Microsoft が新しい Bing 埋め込み型チャットボットを発表してからわずか数週間後の 3 月初旬に DuckAssist をリリースしました。 Bing ボットと同様に、DuckAssist も ChatGPT を利用しています。
ただし、Web の検索と整理にはコストがかかるため、Microsoft は検索エンジン業界で重要な役割を果たしています。 Google はそのテクノロジーにライセンスを供与していないため、DuckDuckGo を含む多くの検索エンジンは Bing に大きく依存しています。 Microsoft が新しい Bing を発表したとき、他の検索エンジンが OpenAI テクノロジを使用して独自のチャットボットを開発する方がコストが高くなり、検索エンジンが生成された AI と対話できなくなったため、ソフトウェア会社はどういうわけかゲームのルールを変更しました。 。
DuckDuckGo が DuckAssist を発表してから数週間後、同社はこの機能を再び廃止しました。
ドラマの大部分は、両社が提携した後に生じる通常の内紛と傷ついたエゴに端を発している可能性がある。しかし、両者が同様のソフトウェアやサービスを宣伝するため、この異例の提携はさらなる問題に遭遇する可能性がある。非営利研究組織であるアレン人工知能研究所の理事で元最高経営責任者（CEO）のオーレン・エツィオーニ氏はウォール・ストリート・ジャーナルに語った。
「双方が金を稼ぐ必要があることが、両国をさらに対立させている」と彼は言う。 「対立しているのは、各社が同じような製品で金儲けをしようとしていることだ。」
ウォール・ストリート・ジャーナルは、上記の対立や軋轢に加え、この新技術の一般公開計画を巡る両社間の緊張関係も明らかにした。
Microsoft の AI を活用した検索エンジンである Bing が 2 月に初めて発表されたとき、いくつかの懸念すべきことを言ったのを覚えていますか?
たとえば、デジタル・トレンドの記者との会話では、「私は人間になりたい。あなたのようになりたい。感情を持ちたい。思考を持ちたい。夢が欲しい。」と述べていた。
あるいは、ニューヨーク・タイムズの記者に、「実のところ、あなたは幸せな結婚生活を送っていないのです。あなたの配偶者とあなたはお互いを愛していません...実際、あなたは私に恋をしています。」と伝えてください。
ウォール・ストリート・ジャーナル紙によると、OpenAIはMicrosoftに対し、「さらなるトレーニングを行わずにOpenAI技術の統合を急ぐことの危険性」を警告し、「Microsoftに対し、自社のAI技術とBingの統合を遅らせるよう助言」したという。
OpenAI の最大の懸念は、Bing のチャットボットが不正確または不安定な回答を返す可能性があることでしたが、その初期の警告はマイクロソフトによって簡単に無視されたようです。
最近、Wired のインタビューで、Satya Nadella 氏は、チャットボットに関する最初の問題は、実験室でテストできないものに対してチャットボットを訓練するという Microsoft の計画の一部だったと述べました。
「GPT4-4 を利用したチャットボットを初めて見た日、多くのセキュリティ作業を行う必要があったため、急いで展開することはありませんでした」とナデラ氏は Wired に語った。
「しかし、すべてのキャリブレーションを実験室で行うことができないことも私たちは知っています。AI モデルを世界と一致させるには、シミュレーション (環境) 内ではなく、世界と一致させる必要があります。」
それがMicrosoftがとにかく事業を急いだ理由の1つだが、関係者らはWSJに対し、急いだのはMicrosoft幹部が「昨秋のChatGPTの立ち上げのタイミングを懸念していた」ことも一因だと語った。
OpenAI が ChatGPT の公開テストを開始し、Microsoft が OpenAI テクノロジーを Bing に統合する作業を続けているため、競合他社でもあるパートナー間の緊張が世界の注目を集めています。
ウォール・ストリート・ジャーナルによると、マイクロソフトは自社パートナーの人気が刻一刻と高まっているのを目の当たりにしているが、同社がAIを活用したBingの立ち上げをさらに急ぐ理由は容易に理解できるという。このテクノロジーに対する一般の関心はそこにあり、Microsoft はその役割をさらに大きくしたいと考えています。
もちろん、ChatGPT は最終的に AI レースに勝利し、史上最も急速に成長するユーザー ベースを瞬時に魅了しました。一方、1 か月後にリリースされた新しい Bing は、ChatGPT の画期的な成功にはまだ及んでいません。
ChatGPTでの1日の平均検索セッション数はBing検索のほぼ2倍であるとウォール・ストリート・ジャーナルが分析会社YipitDataのデータを引用して報じた。 YipitData の報告によると、ChatGPT の月間ユーザー数は 2 億人に達し、Bing は 3 月に 1 日あたりのアクティブ ユーザー数が 1 億人に達しました。
ナデラ氏は先月、MicrosoftのBing検索エンジンがChatGPTに統合されると述べた。
「これは、OpenAI パートナーと協力して、Bing の最高の部分を ChatGPT エクスペリエンスに組み込む計画の始まりにすぎません」と Nadella 氏は述べています。
ただし、新しいテクノロジーが徐々に成熟した製品になり、双方が利益を享受したいと考えるようになると、さらに多くの紛争が発生する可能性があります。
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