Web3上昇新思路: ソーシャルバイラルがどのように欧米市場の壁を突破するか

Web3プロジェクトは、世界的な拡張の過程で地域文化の違いによる上昇のボトルネックを克服する方法に直面しています。アジア市場で効果的だったソーシャルバイラルモデルは、欧米市場では何度も失敗しています。この現象の背後には、より複雑な文化の違いやユーザー心理が反映されています。

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ソーシャルバースト: アジア市場の成功の秘訣

ソーシャルバイラルマーケティングはアジア市場で大きな成功を収めており、その中でも最も代表的なケースはある国産のECプラットフォームに他なりません。このプラットフォームは2015年の設立から2020年までのわずか5年で、年間アクティブバイヤー数が7.88億に達する驚異的な上昇を実現し、国内で2番目の大手ECプラットフォームとなりました。

この成功は以下のいくつかの重要な要因に起因しています:

1. 厚い集団主義文化の基盤: アジア地域は人間関係のネットワークが密で、人々はグループへの帰属意識が強く、特典情報を共有することは関係を維持する一つの方法と見なされている。

2. 高度デジタル化されたソーシャル環境：完璧なモバイル決済システムと頻繁なソーシャルメディアの使用習慣が結びつき、成熟したデジタルソーシャル文化を生み出しました。

3. ユーザー心理を正確に把握する: "お金を節約する"という個人的な行動をソーシャルな話題に変換し、ゲーミフィケーションのメカニズムを通じてマーケティングの痕跡を減少させ、巧みにコミュニティの力を利用して参加感を創出する。

このモデルはその後、東南アジア市場で広く利用され、ベトナム、タイなどの市場で複数の地元のソーシャルコマースプラットフォームが強い生命力を示し、アジア文化との高度な適合性を十分に示しています。

欧米市場: ソーシャルバイラルの新しい機会と課題

ある国産のeコマースプラットフォームの海外版として、1つの越境eコマースプラットフォームはアメリカ市場に進出する際に、巧妙にソーシャルバイラルモデルを改造しました。このプラットフォームが導入した推薦報酬プログラムはルールがシンプルですが効果は顕著です: ユーザーは主流のソーシャルプラットフォームを通じて新しいユーザーを招待して登録させることで現金報酬を得ることができ、招待が多いほど報酬が高くなります。このメカニズムは現地の法律の制約により元のモデルを完全に複製することはできませんが、それでもウイルス的な拡散を成功裏に引き起こしました。

データによると、このプラットフォームは2023年の最初の月に28日間連続して米国のiOS無料ダウンロードランキングの首位を占めました。2023年度の終了時には、月間アクティブユーザー数はある大手EC企業に次いでおり、1年以内に約160億ドルのGMVを達成し、市場で長い間活動している競合他社を上回りました。

しかし、これはおそらく、これまでの欧米市場で成功した数少ないソーシャルバイラルのケースの一つです。過去10年間、多くの著名な企業の試みは挫折に直面しました。例えば、あるソーシャルメディアの巨人が導入した「友達を推薦する」プログラムは、ユーザーの反感を買い、戦略を調整せざるを得ませんでした。別のかつてのグループ購入の巨人は、高額な割引とソーシャルプレッシャーに過度に依存したモデルが、最終的にユーザーの流出を招き、市場価値が大幅に減少しました。これらのケースは、単なる割引に依存したソーシャルマーケティングモデルの欧米市場における脆弱性を浮き彫りにしています。

しかし、最近のデータは、欧米市場が完全にソーシャルバイラルを排除していないことを示しています。あるインスタントメッセージングプラットフォームを例に挙げると、そのユーザー数は9.5億を超え、その中で有料ユーザーは1,000万人を超え、その大部分はヨーロッパやロシア地域から来ています。2024年には、このプラットフォームのエコシステムにおいてWeb3プロジェクトの顧客獲得が明らかなトレンドになっています。これは、欧米のユーザーも革新的なソーシャル形式を受け入れる意欲を持っていることを示しています。

困難: 伝統的なソーシャルバイラルが複製できない理由

欧米市場でのソーシャルバイラルプロモーションには多くの課題がある。

1. 個人主義の伝統: 欧米のユーザーは一般的に強い個人の境界意識を持ち、マーケティング情報に警戒心を抱き、個人のプライバシー保護を非常に重視しています。

2. 社交のプレッシャー: ユーザーは、商業的なプロモーション活動が本当の社交関係に影響を与えることを心配し、「マーケター」というレッテルを貼られることを望まない。

3. 信頼メカニズム: 暗号通貨関連プロジェクトはこれらの地域で一般的に信頼度が低く、ユーザーは新興技術に対して慎重な態度を保っています。信頼を築くには、より長いプロセスと多くの努力が必要です。

突破: 欧米市場のソーシャルバイラルを再定義する

欧米市場での突破を実現するためには、戦略の転換が必要です。

1. "プレッシャーマーケティング"から"価値共有"へ: 個人の利益を強調し、コミュニティのプレッシャーではなく、ユーザーの自主的な選択権を強調し、正の共有動機を構築する。

2. ゲーム化デザインのローカライズ: 個人の体験を重視し、明らかなマーケティングの痕跡を減らし、ユーザーにパーソナライズされた参加方法を提供します。

3. スマートコントラクトの利用: ブロックチェーン技術を通じて自動化された報酬の配布を実現し、プロセスの公平性と透明性を確保します。

4. 透明性、自主性、価値指向、プライバシー保護を重視する: ルールを明確に示し、ユーザーに十分な選択権を与え、個人の利益を強調し、プライバシー法を厳守する。

5. 技術革新: ノーコードツールを活用して利用のハードルを下げ、データ分析能力を強化し、ネイティブ製品の統合と参加プロセスを最適化する。

6. 多方面からのアプローチ: KOLやインフルエンサーのソーシャルメディアコンテンツの拡散を組み合わせ、ソーシャルバイラルを活用して、より良い効果を得る。

未来: Web3プロジェクトのソーシャル上昇の新しいパラダイム

Web3プロジェクトのグローバルな発展に伴い、異なる文化的背景の中で効果的なユーザー上昇を実現することが重要な課題になるでしょう。特にWeb3分野では、新世代のソーシャルプロトコルや分散型アイデンティティソリューションの発展により、ソーシャルバイラルが新たなチャンスを迎える可能性があります。これらの技術革新は、ユーザーのプライバシーをより良く保護するだけでなく、ソーシャルバイラルに多様な価値伝達の手段を提供することができます。

適切なツールと戦略を通じて、現地のユーザー心理を深く理解することで、Web3プロジェクトは完全に欧米市場に適したソーシャル成長の新しいパラダイムを見つけることができます。このグローバルなWeb3成長競争において、本当の勝者は、地域に応じて革新を突破する開拓者となるでしょう。市場の違いを真に理解し、尊重することで、グローバル化の波の中で先手を取ることができます。