Estrategias para mejorar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad
En las etapas iniciales de la construcción de la comunidad, los administradores de la comunidad a menudo dedican una gran cantidad de energía a desarrollar canales para atraer a los usuarios a unirse. Sin embargo, incluso si el número de usuarios crece, la actividad de la comunidad y la tasa de uso del producto no necesariamente aumentan de manera sincronizada. Esta situación es como usar una canasta rota para sacar agua; incluso si la fuente de agua es abundante, la mayor parte del agua se perderá. Entonces, ¿cómo se puede mejorar la retención de usuarios y la tasa de conversión?
Para resolver este problema, primero es necesario aclarar su raíz.
Razones por las cuales los usuarios de la comunidad tienen dificultades para convertirse
las cuentas sociales y las direcciones de blockchain están desconectadas
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad no tienen una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto lleva a que los administradores de la comunidad no puedan hacer coincidir las cuentas de redes sociales activas con las direcciones activas en la cadena. Los recursos que los administradores invierten se concentran principalmente en las plataformas sociales, mientras que el crecimiento de las direcciones activas de los verdaderos usuarios de Web3 no recibe la atención que merece.
carece de un mecanismo de incentivos sostenido
La operación de la comunidad es un trabajo a largo plazo. En la fase inicial, los gestores deben centrarse en expandir el tamaño de la comunidad. En la fase de crecimiento, además de prestar atención a la cantidad, también se debe poner énfasis en la calidad de los miembros, incluyendo la participación, la actividad y la contribución de valor. Sin embargo, debido a recursos limitados, la mayoría de las actividades de la comunidad son temporales, lo que afecta la tasa de conversión de usuarios a usuarios de productos.
bajo nivel de automatización
Muchos equipos de Web3 están en etapa de inicio y enfrentan problemas de falta de recursos y personal. La operación de la comunidad depende principalmente de la inversión de mano de obra, lo que lleva a una acumulación de trabajo repetitivo. Los administradores dedican la mayor parte de su tiempo a atraer tráfico y responder preguntas, sin poder concentrarse en cómo convertir a los miembros de la comunidad en verdaderos usuarios del producto.
Tendencias del mercado: comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Comunidad incorporada
Los usuarios utilizan cuentas de redes sociales en la comunidad, mientras que en el ecosistema utilizan direcciones de blockchain. Actualmente, la mayoría de las comunidades todavía se centran en plataformas sociales tradicionales, y los usuarios deben realizar pasos adicionales para experimentar el producto después de unirse, lo que aumenta el riesgo de pérdida de usuarios.
Algunos grandes proyectos ya se han dado cuenta de este problema y han comenzado a establecer comunidades integradas en sus sitios web. Esta forma permite a los usuarios experimentar el producto directamente, reduciendo los intermediarios. Los administradores de la comunidad pueden actuar directamente sobre la dirección de la blockchain de los miembros, mejorando la tasa de conversión a través de la optimización de la interfaz y los procesos.
Para equipos con recursos limitados, ya existen soluciones maduras en el mercado que pueden ayudar a construir comunidades integradas rápidamente. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas que ayudan a los gerentes de proyectos a completar rápidamente todo el proceso de nuevos usuarios, desde unirse a la comunidad hasta experimentar el producto.
Incentivo a largo plazo: Evento de generación de tokens (TGE) y sistema de puntos
Para fomentar el uso del producto por parte de los miembros de la comunidad, también se necesita un mecanismo de incentivos a largo plazo. Para proyectos sin tokens emitidos, el TGE es un método común que utiliza las expectativas de airdrop para guiar el comportamiento del usuario. Para reducir la pérdida de usuarios durante el período de espera, se puede introducir un sistema de niveles de puntos que recompense oportunamente los comportamientos efectivos.
Los proyectos que ya han emitido tokens pueden considerar diseñar un modelo de doble token, utilizando el token existente como un token de derechos y los puntos como un token de utilidad. De esta manera, se puede vincular los puntos con la participación y lealtad de la comunidad, incentivando a los usuarios leales a través de un mecanismo de canje, inyectando nueva vitalidad a la comunidad y al ecosistema.
Conclusión
En un mercado altamente competitivo, la atención del usuario es un recurso escaso. Si no se puede retener a los usuarios inmediatamente después de que se unan a la comunidad y motivarlos a utilizar el producto, la inversión en la adquisición de clientes será ineficaz. Cambiar el enfoque de la operación de la comunidad hacia la dirección de la dirección de blockchain del usuario, en lugar de centrarse únicamente en las cuentas sociales, puede aumentar fundamentalmente la tasa de conversión de los usuarios de la comunidad. Dado que los recursos del equipo y la energía personal son limitados, utilizar herramientas de manera efectiva puede ayudar al proyecto a avanzar de manera más eficiente en el camino correcto.
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WalletAnxietyPatient
· 07-22 06:32
¡No solo hay que dar caramelos, también hay que repartir dulces!
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SerLiquidated
· 07-20 08:10
moneda vacía va y viene, no tiene ningún uso
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RugPullProphet
· 07-20 08:00
Déjale a los usuarios la oportunidad de quedarse fuera.
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FundingMartyr
· 07-20 07:58
No entiendo bien cómo se gana dinero.
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CryptoMotivator
· 07-20 07:47
Es muy doloroso esperar el airdrop todos los días.
Estrategias para mejorar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad: incorporación de la comunidad y mecanismos de incentivos a largo plazo
Estrategias para mejorar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad
En las etapas iniciales de la construcción de la comunidad, los administradores de la comunidad a menudo dedican una gran cantidad de energía a desarrollar canales para atraer a los usuarios a unirse. Sin embargo, incluso si el número de usuarios crece, la actividad de la comunidad y la tasa de uso del producto no necesariamente aumentan de manera sincronizada. Esta situación es como usar una canasta rota para sacar agua; incluso si la fuente de agua es abundante, la mayor parte del agua se perderá. Entonces, ¿cómo se puede mejorar la retención de usuarios y la tasa de conversión?
Para resolver este problema, primero es necesario aclarar su raíz.
Razones por las cuales los usuarios de la comunidad tienen dificultades para convertirse
las cuentas sociales y las direcciones de blockchain están desconectadas
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad no tienen una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto lleva a que los administradores de la comunidad no puedan hacer coincidir las cuentas de redes sociales activas con las direcciones activas en la cadena. Los recursos que los administradores invierten se concentran principalmente en las plataformas sociales, mientras que el crecimiento de las direcciones activas de los verdaderos usuarios de Web3 no recibe la atención que merece.
carece de un mecanismo de incentivos sostenido
La operación de la comunidad es un trabajo a largo plazo. En la fase inicial, los gestores deben centrarse en expandir el tamaño de la comunidad. En la fase de crecimiento, además de prestar atención a la cantidad, también se debe poner énfasis en la calidad de los miembros, incluyendo la participación, la actividad y la contribución de valor. Sin embargo, debido a recursos limitados, la mayoría de las actividades de la comunidad son temporales, lo que afecta la tasa de conversión de usuarios a usuarios de productos.
bajo nivel de automatización
Muchos equipos de Web3 están en etapa de inicio y enfrentan problemas de falta de recursos y personal. La operación de la comunidad depende principalmente de la inversión de mano de obra, lo que lleva a una acumulación de trabajo repetitivo. Los administradores dedican la mayor parte de su tiempo a atraer tráfico y responder preguntas, sin poder concentrarse en cómo convertir a los miembros de la comunidad en verdaderos usuarios del producto.
Tendencias del mercado: comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Comunidad incorporada
Los usuarios utilizan cuentas de redes sociales en la comunidad, mientras que en el ecosistema utilizan direcciones de blockchain. Actualmente, la mayoría de las comunidades todavía se centran en plataformas sociales tradicionales, y los usuarios deben realizar pasos adicionales para experimentar el producto después de unirse, lo que aumenta el riesgo de pérdida de usuarios.
Algunos grandes proyectos ya se han dado cuenta de este problema y han comenzado a establecer comunidades integradas en sus sitios web. Esta forma permite a los usuarios experimentar el producto directamente, reduciendo los intermediarios. Los administradores de la comunidad pueden actuar directamente sobre la dirección de la blockchain de los miembros, mejorando la tasa de conversión a través de la optimización de la interfaz y los procesos.
Para equipos con recursos limitados, ya existen soluciones maduras en el mercado que pueden ayudar a construir comunidades integradas rápidamente. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas que ayudan a los gerentes de proyectos a completar rápidamente todo el proceso de nuevos usuarios, desde unirse a la comunidad hasta experimentar el producto.
Incentivo a largo plazo: Evento de generación de tokens (TGE) y sistema de puntos
Para fomentar el uso del producto por parte de los miembros de la comunidad, también se necesita un mecanismo de incentivos a largo plazo. Para proyectos sin tokens emitidos, el TGE es un método común que utiliza las expectativas de airdrop para guiar el comportamiento del usuario. Para reducir la pérdida de usuarios durante el período de espera, se puede introducir un sistema de niveles de puntos que recompense oportunamente los comportamientos efectivos.
Los proyectos que ya han emitido tokens pueden considerar diseñar un modelo de doble token, utilizando el token existente como un token de derechos y los puntos como un token de utilidad. De esta manera, se puede vincular los puntos con la participación y lealtad de la comunidad, incentivando a los usuarios leales a través de un mecanismo de canje, inyectando nueva vitalidad a la comunidad y al ecosistema.
Conclusión
En un mercado altamente competitivo, la atención del usuario es un recurso escaso. Si no se puede retener a los usuarios inmediatamente después de que se unan a la comunidad y motivarlos a utilizar el producto, la inversión en la adquisición de clientes será ineficaz. Cambiar el enfoque de la operación de la comunidad hacia la dirección de la dirección de blockchain del usuario, en lugar de centrarse únicamente en las cuentas sociales, puede aumentar fundamentalmente la tasa de conversión de los usuarios de la comunidad. Dado que los recursos del equipo y la energía personal son limitados, utilizar herramientas de manera efectiva puede ayudar al proyecto a avanzar de manera más eficiente en el camino correcto.