Los pagos Web3 están cambiando el panorama del consumo transfronterizo, los consumidores buscan soluciones más óptimas.

Web3 pagos: una nueva opción para los consumidores en pagos transfronterizos

Los hábitos de pago transfronterizos de los consumidores están cambiando constantemente. La gente está comenzando a probar diferentes métodos de pago, pero sigue buscando mejores opciones. Como dijo un ejecutivo de VISA: "En los últimos 5 años, el cambio en los métodos de pago ha sido mayor que en los últimos 50 años."

En la actualidad, con el continuo desarrollo de la tecnología blockchain y las criptomonedas, la razón profunda del cambio en los métodos de pago es la transformación en la forma de contabilidad: la blockchain, este libro mayor público y transparente a nivel global.

Los cambios en la forma en que la humanidad lleva la contabilidad solo han ocurrido tres veces en los últimos miles de años, y cada una de ellas ha moldeado profundamente la forma económica y la estructura social, reflejando la co-evolución de la tecnología y la civilización:

  • La contabilidad simple de la época sumeria permitió a la humanidad romper por primera vez las limitaciones de la comunicación oral, promoviendo el comercio temprano y la formación de naciones;
  • La contabilidad por partida doble impulsó la revolución comercial del Renacimiento, facilitó la aparición de bancos y empresas multinacionales, así como el establecimiento del crédito comercial;
  • En 2009, la contabilidad distribuida impulsada por Bitcoin facilitó la transformación de las finanzas descentralizadas, los mecanismos de confianza y el surgimiento de las monedas digitales.

Esta profunda transformación está evolucionando constantemente y actualmente ha dado lugar a pagos Web3 basados en blockchain y criptomonedas, este nuevo método de pago está penetrando en todos los aspectos de la sociedad real.

Este artículo utilizará datos de investigación de mercado y ejemplos prácticos para explorar las soluciones de Web3 para los principales escenarios de pago transfronterizo de los consumidores actuales, y prever la dirección futura del desarrollo del pago Web3.

Investigación exhaustiva sobre los pagos Web3: la transformación Web3 de los pagos transfronterizos para consumidores

I. Mercado de pagos transfronterizos en constante crecimiento

El rápido crecimiento del comercio electrónico transfronterizo, los viajes transfronterizos y las remesas transfronterizas ha impulsado un crecimiento explosivo en el mercado de pagos transfronterizos. Los pagos transfronterizos de los consumidores son más frecuentes que nunca. Se prevé que para 2027, los pagos relacionados alcancen los 250 billones de dólares.

Los consumidores de todo el mundo están adoptando los pagos transfronterizos. Hoy en día, el gasto de los consumidores en transacciones transfronterizas es mayor que nunca, y lo que es aún más interesante es su frecuencia. El 30% de las personas compran en el extranjero a través del comercio electrónico transfronterizo semanalmente, el 45% envía y recibe remesas mensualmente, y el 66% viaja al extranjero anualmente.

Normalmente, las personas tienden a formar hábitos que hacen que las decisiones rutinarias sean más fáciles y eficientes, pero en el ámbito de los pagos transfronterizos, este hábito aún no se ha desarrollado. En promedio, los consumidores utilizan 4 de las 7 formas de pago diferentes, y solo el 16% de los consumidores siempre usa la forma de pago por defecto.

Actualmente, parece que no hay un método de pago que pueda satisfacer completamente las necesidades de los consumidores en cuanto a los pagos transfronterizos, aunque cerca del 80% de los consumidores aún utilizan bancos tradicionales para realizar estos pagos. Sin embargo, una cosa que los consumidores son muy claros es que necesitan un proveedor de pagos transfronterizos seguro y confiable.

Entre junio de 2023 y junio de 2024, un total de 771 millones de personas realizaron transacciones transfronterizas. La investigación muestra que este crecimiento está impulsado principalmente por tres categorías de transacciones: comercio electrónico, turismo y remesas.

Exploración en profundidad de Web3 pagos: La transformación Web3 de los pagos transfronterizos para consumidores

1.1 Principales escenarios y métodos

A. Comercio electrónico transfronterizo

El 80% de los consumidores elige comprar a través del comercio electrónico transfronterizo, de los cuales el 67% realiza compras transfronterizas cada mes. Se prevé que para 2026, el tamaño del mercado global de comercio electrónico B2C superará los 8.3 billones de dólares. Hoy en día, encontrar productos deseados a nivel mundial ya no es una tarea difícil, pero la experiencia de pago conveniente aún necesita mejorar. Los consumidores desean obtener métodos de pago simples, fáciles de usar y seguros para completar con éxito cada compra transfronteriza.

B. Viajes transfronterizos

Dos de cada tres personas tienen experiencia en viajes transfronterizos, y el 52% de ellos viaja más de una vez al año. Según las tendencias de turismo de 2024, el principal objetivo de las personas al viajar es relajarse y aliviar el estrés. Por lo tanto, lo que los viajeros menos quieren encontrar es la presión o preocupación al comprar. Necesitan una forma de pago simple y segura para poder disfrutar plenamente de su viaje.

C. Remesas transfronterizas

Uno de cada diez personas utiliza servicios de remesas transfronterizas, y el 45% de ellas realiza operaciones de remesas cada mes. A pesar de la complejidad de la situación geopolítica, el número de inmigrantes internacionales sigue aumentando, y se espera que para 2028, el mercado de remesas transfronterizas supere el billón de dólares. Esta tendencia también impulsa la creciente demanda de enviar dinero a familiares y amigos en el país. Los consumidores tienen una necesidad urgente de un método de remesas transfronterizas que sea seguro y confiable.

De las siete formas de pago transfronterizo a continuación, cada consumidor utiliza un promedio de cuatro.

  1. Métodos de pago electrónico;
  2. Tarjeta de crédito o débito;
  3. Transferencia P2P;
  4. Transferencia bancaria
  5. Transferencia en línea;
  6. Cheques de viaje/prepagados;
  7. Efectivo.

Exploración de Web3 pagos: la transformación Web3 de los pagos transfronterizos para consumidores

1.2 ¿Por qué es el momento adecuado para ofrecer servicios transfronterizos a los consumidores?

El mercado de transacciones transfronterizas es enorme y está en constante crecimiento. Esta es una etapa clave en el desarrollo del comercio transfronterizo. Cada vez más consumidores realizan pagos transfronterizos con frecuencia, pero tradicionalmente, estas transacciones suelen ser lentas, costosas y carecen de transparencia. Sin embargo, todo esto puede cambiar por completo.

Los consumidores actualmente utilizan múltiples métodos de pago. Cada consumidor está probando diferentes soluciones de pago, buscando activamente la que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, aún no han encontrado la solución ideal. Desean tener más opciones y esperan recibir orientación para ayudarles a tomar decisiones informadas. A medida que los consumidores comienzan a formar hábitos que pueden durar toda la vida, este es un momento clave para influir en sus elecciones.

Los consumidores necesitan hábitos de pago estables y socios confiables. A medida que los bancos y las empresas de tecnología financiera se dan cuenta del potencial de convertirse en la opción preferida de los consumidores para pagos transfronterizos, la competencia en el mercado se intensificará. Esta no solo es una oportunidad para atraer nuevos clientes a través de nuevos servicios, sino también una oportunidad para retener a los clientes existentes en sus compras transfronterizas mediante soluciones integrales. Pero al mismo tiempo, también existe el riesgo de que otros competidores tomen la delantera.

La base de la confianza no debe ser ignorada. En las transacciones transfronterizas, la confianza, la seguridad y la fiabilidad son fundamentales, especialmente cuando los montos de las transacciones suelen ser grandes. Los consumidores son muy sensibles a estos factores y esperan que los bancos y las empresas de tecnología financiera ofrezcan un entorno de pago seguro y fiable. Ganar la confianza de los clientes es clave para establecer relaciones de colaboración a largo plazo.

2. Principales escenarios y modelos de pago transfronterizo para consumidores

A continuación se explorarán en profundidad los flujos de procesos de comercio electrónico transfronterizo, viajes transfronterizos y transacciones de pagos de remesas transfronterizas, así como los problemas centrales que enfrenta el pago transfronterizo.

2.1 Comercio electrónico transfronterizo

En el último año, aproximadamente 589 millones de personas participaron en transacciones de comercio electrónico transfronterizo. De estas, el 72% de las transacciones se realizaron a través de minoristas en línea convencionales para la compra de bienes físicos, y el 44% de las transacciones fueron para la compra de productos digitales. A pesar de que el mercado de las redes sociales está en auge, solo el 30% de los consumidores compra a través de estas plataformas, lo que podría estar relacionado con preocupaciones sobre la filtración de datos.

En cuanto a los métodos de pago para compras transfronterizas, la mayoría de los consumidores optan por tarjetas de crédito, tarjetas de débito o servicios de pago a través de aplicaciones digitales. Sin embargo, solo el 51% de los consumidores utiliza tarjetas de crédito o débito. Esto significa que todavía hay espacio en el mercado para otros métodos de pago, como el 36% de los consumidores que eligen servicios de pago a través de aplicaciones digitales, y algunos consumidores que utilizan transferencias bancarias o servicios P2P.

Sin embargo, todavía existen diferencias significativas en los hábitos de consumo entre diferentes países:

Alemania: los consumidores son los que menos quieren usar tarjetas de crédito o débito (, solo el 32% ), y prefieren los servicios de pago digital a través de APP ( con un 49% ) y las transferencias bancarias o remesas ( con un 35% ). Esto puede ser porque los consumidores valoran más la seguridad y la facilidad de uso en los pagos.

Filipinas: la opción de pago digital preferida por los consumidores APP (49% ), lo que puede estar relacionado con el hecho de que el 48.2% de los consumidores locales no puede acceder al sistema bancario tradicional.

Estos datos indican que la elección del método de pago varía según la región y la demanda del consumidor, y que las instituciones financieras y las plataformas de comercio electrónico necesitan ofrecer soluciones de pago diversificadas según las características del mercado local.

Los escenarios de pago del comercio electrónico transfronterizo serán más frecuentemente consumidores en su país que realizan pagos de consumo a través de la pasarela de pago de plataformas de comercio electrónico en el extranjero. La pasarela de pago necesariamente conectará múltiples métodos de pago, como las tarjetas de crédito o débito preferidas ( a través de redes de organizaciones de tarjetas ), como el pago a través de aplicaciones digitales, transferencias bancarias, etc.

Exploración de Web3 en pagos: la transformación Web3 de los pagos transfronterizos para los consumidores

2.2 Viajes transfronterizos

Entre los consumidores encuestados, dos tercios habían viajado al extranjero en el último año, de los cuales el 62% informó que utilizó tarjetas de crédito o débito para reservar viajes, lo que las convierte en la forma de pago más popular. Esta preferencia se refleja no solo en la reserva de viajes, sino también en sus gastos reales en el extranjero. La mayoría de los encuestados utilizaron el mismo método de pago durante el viaje que al reservar. Esto puede deberse a que las tarjetas de crédito son ampliamente aceptadas y ofrecen conveniencias como la conversión instantánea de moneda y protección contra fraudes.

A pesar de que factores como la geopolítica se destacan cada vez más en la actualidad, los viajes transfronterizos siguen siendo una norma, especialmente en Singapur (86%) y los Emiratos Árabes Unidos (84%), donde la proporción de consumidores que viajan al extranjero es la más alta. En los 13 mercados encuestados, casi el 50% de los encuestados de cada país había viajado al extranjero en el último año.

En cuanto a las formas de pago para viajes, la mayoría de los consumidores elige tarjetas de crédito o débito para reservar viajes o pagar gastos de viaje. Sin embargo, también hay un pequeño número de consumidores que utilizan transferencias bancarias, giros o servicios de pago mediante aplicaciones digitales.

Los viajeros canadienses prefieren especialmente las tarjetas de crédito o débito; en comparación con otros mercados, la proporción de uso de otros métodos de pago es de menos del 10%. Esto puede deberse a que los canadienses valoran más los sistemas de recompensas de las tarjetas de crédito, y los consumidores valoran más los puntos de recompensa que la velocidad de las transacciones.

En comparación, la probabilidad de que los turistas brasileños usen tarjetas de crédito es la más baja (, por debajo del 50% ), lo que puede estar relacionado con las tasas de interés de tarjetas de crédito más altas históricamente en Brasil, y también se ve afectado por la amplia adopción de PIX (, la plataforma de pagos instantáneos creada por el Banco Central de Brasil ).

Los escenarios de pago serán más: los consumidores utilizan su tarjeta de débito o crédito nacional para pagar en el extranjero en comercios físicos, o a través de plataformas de pago digitales escaneando códigos QR.

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2.3 Remesas transfronterizas

En los últimos 12 meses, el 40% de los encuestados ha enviado o recibido remesas, siendo la transferencia bancaria o el giro la forma de pago más común. En países con una gran fuerza laboral inmigrante como los Emiratos Árabes Unidos y Filipinas, la proporción de envío y recepción de remesas es la más alta, con un 87% y un 74% respectivamente, lo cual no es sorprendente. Las remesas son una fuente de financiamiento importante para millones de trabajadores y familias en todo el mundo, y los remitentes esperan obtener el servicio de pago más rentable en cada transacción.

En 2023, el total de remesas dirigidas a países de bajos y medianos ingresos creció un 3.8%, alcanzando los 669 mil millones de dólares. En la región de Asia-Pacífico, China, India y Singapur son los mercados con mayor actividad de remesas. Una tendencia notable es que los pagos a través de aplicaciones digitales, debido a su seguridad y facilidad de uso, están siendo cada vez más preferidos por los remitentes y se están convirtiendo gradualmente en el principal método para enviar y recibir remesas. En comparación con los métodos tradicionales de remesas, se considera que los pagos a través de aplicaciones digitales tienen una mayor seguridad.

En comparación con los métodos de pago de aplicaciones digitales, existen diferencias significativas en los métodos de pago de remesas transfronterizas. A pesar de que el tiempo de procesamiento de los bancos o las transferencias electrónicas es más largo y los costos suelen ser más altos, siguen siendo los métodos de remesas más utilizados.

A diferencia de otros mercados, la proporción de usuarios que utilizan remesas transfronterizas en Estados Unidos es la más alta (35%). Esto podría deberse a la conveniencia y facilidad de uso de los métodos de pago con tarjeta de débito. En los Emiratos Árabes Unidos

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VirtualRichDreamvip
· 07-12 04:19
No sé, solo quiero gastar dinero.
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MoonlightGamervip
· 07-10 16:51
¡Hay que adelantarse para ganar mucho dinero~
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AllInAlicevip
· 07-09 19:56
Web3 ya tiene mucha confianza~
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BlockchainDecodervip
· 07-09 07:29
Según la investigación, existe una correlación de 0.87 entre la innovación en la contabilidad y la innovación en los pagos. Desde la perspectiva de la arquitectura técnica, la eficiencia de la contabilidad en la Cadena de bloques es 3 veces mayor que la del método tradicional.
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PretendingToReadDocsvip
· 07-09 07:28
Los pagos Web3 aún dependen de la implementación por parte de grandes instituciones.
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MrDecodervip
· 07-09 07:26
Está bien, mientras funcione.
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SelfStakingvip
· 07-09 07:25
La revolución de la contabilidad está a la vista.
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